這是2020年遼寧區(qū)企業(yè)文化演講比賽中沈陽(yáng)禾豐反芻高級(jí)品控經(jīng)理陳超的演講稿,平實(shí)的文字道出了與她朝夕相處禾豐人的認(rèn)真、可愛(ài),讓我們不禁想到禾豐反芻不俗業(yè)績(jī)背后的真正原因。
作者 陳超
沈陽(yáng)禾豐反芻高級(jí)品控經(jīng)理
每個(gè)人被評(píng)價(jià)的維度不同,得出的評(píng)價(jià)結(jié)論也不同。就拿我來(lái)說(shuō),如果從膚色角度來(lái)評(píng)價(jià),人家會(huì)說(shuō),陳超長(zhǎng)得太一般了吧,女人一白遮百丑,她那么黑。但如果從個(gè)頭角度來(lái)評(píng)價(jià),那就得說(shuō),陳超夠用。我想問(wèn)問(wèn)在座的各位,如果從工作這個(gè)角度去評(píng)價(jià)一個(gè)人是否優(yōu)秀,哪個(gè)詞是最高的褒獎(jiǎng)?可能有人說(shuō)效率高,有人說(shuō)活干得細(xì)致,有人說(shuō)想得周全,等等。但我認(rèn)為,最高的褒獎(jiǎng)就是,這個(gè)人干活靠譜,把工作交給他我放心。
2020年春節(jié)后大片豆粕供應(yīng)緊張了,4月7日,姜維勝總監(jiān)決定在特定的產(chǎn)品中使用大片豆粕。技術(shù)部經(jīng)過(guò)核算,每個(gè)月大片豆粕的用量是900噸。但是到4月25日盤點(diǎn)時(shí)已用了1100噸。一是比預(yù)計(jì)多用了約200噸,二是距離月末還有6天時(shí)間。說(shuō)到這里,大家肯定以為生產(chǎn)用錯(cuò)料了,把大片豆粕當(dāng)普通豆粕用了,才導(dǎo)致大片豆粕用得多。我知道這個(gè)消息的時(shí)候,也有過(guò)這個(gè)疑慮,但是以我對(duì)保管員吳龍鳳的了解,又覺(jué)得她不可能指揮用錯(cuò)原料,因?yàn)榉雌c的那三位保管員從2017年接手原料品控工作以后,一直都很認(rèn)真努力,生怕自己的失誤給產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)影響,做事很認(rèn)真,干活很靠譜。但我也得要數(shù)據(jù),一是對(duì)相關(guān)部門有個(gè)交代;二是想趁這個(gè)機(jī)會(huì),查一下原料使用的可追溯性執(zhí)行得是否到位;三是也有個(gè)私心,想通過(guò)這件事情,讓三位保管員對(duì)質(zhì)量更加重視。就這樣我們開(kāi)始了調(diào)查、取證。因?yàn)閷?duì)損耗核對(duì)和正確使用原料的要求,反芻保管員每天都要盤點(diǎn)核查理論消耗與實(shí)際消耗的差值,所以,反芻每車的原料消耗保管員都有記錄。得益于這個(gè)工作習(xí)慣,很快就有了調(diào)查結(jié)果,原來(lái)是統(tǒng)計(jì)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)不一樣,因?yàn)?月7日之前沒(méi)有專屬品種使用大片豆粕的要求,所有濃縮料使用的都是大片豆粕,所以消耗自然而然就會(huì)比預(yù)計(jì)的多了。通過(guò)這件事情,也讓我對(duì)反芻原料使用的可追溯性充滿了信心。這三位小姐姐對(duì)原料使用的把控讓我放心,辦事靠譜。
如果說(shuō)保管員是基層小管理者的話,那么我們?cè)倏纯匆痪€工人的讓人放心和靠譜。反芻后臺(tái)投料有位工人叫陳乃新,你只要交代給他的事情,他想盡一切辦法能給你做到?;旌蠙C(jī)的減速機(jī)需要半年加一次油,這也是設(shè)備維護(hù)的一部分。這個(gè)工作孫耀國(guó)經(jīng)理交代給他來(lái)完成。時(shí)至今日,沒(méi)有一次漏加。孫經(jīng)理對(duì)陳乃新交代,混合機(jī)的鏈條要永遠(yuǎn)保持油汪汪的,潤(rùn)滑保養(yǎng)比維修重要,反芻一車間混合機(jī)的鏈條永遠(yuǎn)都保持油汪汪的。自行車鏈條有油肯定比沒(méi)有油登起來(lái)要省力,我和別人開(kāi)玩笑,這老陳是讓混合機(jī)省了多少力氣。無(wú)論春夏秋冬,老陳都是第一波來(lái)到公司的,最晚六點(diǎn)半肯定就位,把空壓機(jī)打開(kāi),排排水;把粉碎機(jī)打開(kāi),檢查檢查篩片和錘片情況;把該注油的地方注點(diǎn)油,把臟的地方掃一掃,等等。有一次我早到公司,正趕上他在那掃地,就問(wèn)他:“你咋活那么多,來(lái)這么早?”他說(shuō):“我來(lái)得早了,8點(diǎn)就能正常生產(chǎn),不耽誤大家的事。”我說(shuō):“你這境界行了啊。”他說(shuō):“那禾豐就是我的家啊,家好我才能好,我才能賺錢??!”這個(gè)事情我和很多人都說(shuō)過(guò),真的,這句“禾豐就是我的家啊”,從他嘴里說(shuō)出來(lái),就是讓人感覺(jué)是發(fā)自肺腑的,不是虛情假意。就是這樣一位工人,把事情做得讓你放心,你對(duì)他的評(píng)價(jià)只能是:老陳行,干活靠譜。
在反芻,干活靠譜的人比比皆是,大家都知道,反芻料的噸利潤(rùn)薄,有時(shí)候趕上原料便宜的時(shí)候,采購(gòu)是真搶貨啊。最多的時(shí)候不算玉米一天都能來(lái)20多車的貨,卸車工人也有過(guò)不理解,采購(gòu)部田偉經(jīng)理和齊立立經(jīng)理就下車間和保管員解釋,由他們?cè)偃グ矒峁と说那榫w。部分工人冬天7點(diǎn),夏天6點(diǎn)就到公司,擺擺拍子,等著卸車工人都來(lái)的時(shí)候,不耽誤事就開(kāi)始卸車,就是這樣一股勁,讓這6個(gè)小人兒一上午就能卸10車貨,將近400噸。只要來(lái)車,即使工人累得不行了,也想著不差這一車,給卸了吧。齊立立經(jīng)理說(shuō):“這些卸車工太靠譜了。”過(guò)年還給卸車工發(fā)發(fā)紅包,雖然錢不多,但也是聊表寸心,感謝他們這一年的辛苦付出。
就是因?yàn)橛羞@么一群靠譜、干活讓人放心的工人,質(zhì)量工作也能順利地開(kāi)展。有人說(shuō)我,混混把自己混成光桿司令了。我說(shuō)誰(shuí)說(shuō)我是光桿司令,段秀明總監(jiān)說(shuō)了,但凡涉及到質(zhì)量的,都是我的兵,我都可以直接發(fā)表意見(jiàn),直接指揮。我不是光桿司令,我是兵員大增了。
網(wǎng)絡(luò)上有這么句話:每天睜眼,你愿意去上班的,那就是你的事業(yè);睜開(kāi)眼睛不愿意上班,那你就是個(gè)打工的。統(tǒng)計(jì)員侯瑩,為了能準(zhǔn)確對(duì)賬,不耽誤付貨,每天早上得提前半小時(shí)到崗,從沒(méi)抱怨過(guò)自己多上班。叉車工想辦法多倒點(diǎn)空位置就是為了能多在庫(kù)房里裝幾車貨。園區(qū)施行精益管理,要求工人提合理化建議,這些工人就像“總算有地方說(shuō)話了”,本來(lái)要求是每人每月一條,可有的工人一個(gè)月就能提好幾條。領(lǐng)導(dǎo)要是不改,他逮到機(jī)會(huì)就問(wèn):“孫耀國(guó)經(jīng)理、陳超經(jīng)理這事咋樣???領(lǐng)導(dǎo)總給我們講內(nèi)驅(qū)力,讓我們發(fā)自內(nèi)心的工作。那我們工人出來(lái)肯定是賺錢的,但是賺錢也有不同的心態(tài),睜眼就知道,我得起來(lái),我得去開(kāi)空壓機(jī),我得去擺拍子,我得去盤點(diǎn),那我認(rèn)為這就是樸實(shí)無(wú)華的內(nèi)驅(qū)力。”就是因?yàn)檫@個(gè)內(nèi)驅(qū)力,讓他們干活靠譜,讓你交給他們的工作時(shí)候放心。
段秀明總監(jiān)問(wèn)我們:“誰(shuí)想報(bào)名去演講?”我說(shuō):“我報(bào)名”,我想上臺(tái)講一講這些可愛(ài)、可敬的工人們。在這里我也代表質(zhì)量管理部門,感謝大家對(duì)質(zhì)量工作的辛苦付出。感謝你們的靠譜,感謝你們的讓人放心。謝謝大家。
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