全書由四個(gè)篇章組成,我一邊讀一邊記錄著心得體會(huì)。這幾天整理著零散的記錄,發(fā)現(xiàn)它帶給我以下四點(diǎn)啟發(fā)。
啟發(fā)一:從“用人無原則”到“用人有原則”。從“隨便招個(gè)人用”、“用誰不是用”、“員工的發(fā)展與我無關(guān)”之類的陳舊思路到明白“為什么人難管”、“管理就是管人”、“誰需要我們管理”、“用什么管人”、“用人的第 一條和第二條標(biāo)準(zhǔn)”以及“用人之道是用人之長”這些新思路的重要性;從無視人才的重要性到把人才管理提升到戰(zhàn)略水平。
這一章節(jié)告訴我們好的經(jīng)理關(guān)注人的優(yōu)點(diǎn)并想盡一切辦法把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來。讓合適的人干合適的事情是一個(gè)經(jīng)理的很重要的工作。改造一個(gè)人、改變一個(gè)人的性格不是管理者的任務(wù)。我們應(yīng)該修煉的一項(xiàng)本領(lǐng)是讓自己越來越準(zhǔn)確地看清自己和別人的優(yōu)缺點(diǎn)。只有這樣,才能把合適的人放在合適的位置上,才能把一個(gè)人的潛力發(fā)揮得淋漓盡致。
啟發(fā)二:從“一味抱怨困難”到“用心克服困難”。人是很復(fù)雜的,但這不是企業(yè)抱怨用人困難的理由。企業(yè)和老板更應(yīng)該從自身找原因:是不是招聘方式出了問題?是不是給的報(bào)酬沒能達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?是不是沒給人才提供必要的發(fā)展空間?是不是自己存在著用人的錯(cuò)誤期望?是不是自己有著“窮人心態(tài)”?是不是自己是個(gè)老好人……從自身找到了原因,就能讓用人問題解決一大半。
結(jié)合著禾豐公司的自身發(fā)展,17年的風(fēng)雨歷程讓我們擁有了大量的老員工,如何讓老員工煥發(fā)青春保持激情,是我們面臨的重大挑戰(zhàn)。任何一個(gè)民族,任何一個(gè)組織如果沒有新陣代謝,生命就會(huì)停止。要顧全每位功臣的歷史,就會(huì)葬送公司的前途。
啟發(fā)三:從“見招拆招”到“使用正確方法合理用人”。不少企業(yè)以前不信任員工,更不重用員工,或者雖然有重用員工的意識(shí)但找不到正確的方法,往往在遇到問題時(shí)不會(huì)從根本予以糾正,只是簡單地“見招拆招”,結(jié)果收效甚微。真的正確的方法恰恰與之相反,老板不僅要學(xué)會(huì)“推卸”責(zé)任,還要“更大限度發(fā)揮員工的作用”、“提升員工的做事效率”、“讓員工苦勞變功勞”,同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造“對(duì)事不對(duì)人”的管理氛圍、創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)化的工具、建立企業(yè)文化等以真正實(shí)現(xiàn)用人留人的目的。
企業(yè)里有三類人:創(chuàng)造者、優(yōu)化者和執(zhí)行者。這三類人對(duì)公司的貢獻(xiàn)是不同的。如果執(zhí)行者對(duì)公司的貢獻(xiàn)是1,優(yōu)化者對(duì)公司的貢獻(xiàn)則是在1的基礎(chǔ)上提高一些百分比,創(chuàng)造者卻能讓1變成3、5甚至是10。作為管理者,我們的任務(wù)是知人善用,讓擅長創(chuàng)造的人去創(chuàng)造、擅長優(yōu)化的人去優(yōu)化、擅長執(zhí)行的人去執(zhí)行。我們還了解到了韋爾奇的用人規(guī)律:在一個(gè)組織中,有20%的人很好的,70%的人是中間狀態(tài)的,10%的人是最差的。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線。一個(gè)善于用人的領(lǐng)導(dǎo)人,需要隨時(shí)掌握那20%和10%的姓名和職位,以便實(shí)施準(zhǔn)確的獎(jiǎng)懲措施,進(jìn)而帶動(dòng)中間狀態(tài)的70%。
啟發(fā)四:從“我是老板我怕誰”到“用人者的自我修煉”。老板要管好人才,首先要管好自己。這要求老板學(xué)會(huì)“角色轉(zhuǎn)換”,學(xué)會(huì)“信任”,學(xué)會(huì)利用道德的力量,學(xué)會(huì)遵守“成功的上線和底線”,學(xué)會(huì)努力修煉自己,最后還要承擔(dān)起教育新一代年輕人才的責(zé)任。好的管理者對(duì)事情有著更積極的態(tài)度,積極的態(tài)度意味著我們要學(xué)會(huì)從被動(dòng)地對(duì)外來的激勵(lì)做出反應(yīng),變?yōu)橹鲃?dòng)地自我激勵(lì)。
書中古埃及法老的故事深深地觸動(dòng)了我的心靈:
古埃及的一個(gè)法老的墓碑上刻有這樣一段話:
當(dāng)我年輕時(shí),我覺得有能力并決定要改變世界。當(dāng)我成熟智慧時(shí),發(fā)現(xiàn)這是不可能的,所以我決定,只改變自己的國家,但這也是不可能的。當(dāng)我暮年時(shí),我試圖改變我的家庭,這是離我最近的,但這也是不可能的?,F(xiàn)在,我就要死了。我明白了:我如果改變了自己,那么我作為榜樣將影響我的家庭。這將激勵(lì)我改變我的國家。也許我也因此改變了世界!
我們現(xiàn)在知道,其實(shí)最需要改變的是我們自己。如何改變自己?學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、修煉。期待我們能做得更好!
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