每每與人談起咱們的禾豐,常聽到的評價是:企業(yè)發(fā)展壯大的速度驚人,禾豐有著好的企業(yè)文化。我也會自豪地對他們說:正因?yàn)楹特S有著好的的企業(yè)文化,我們才會有著驚人的發(fā)展速度。
企業(yè)文化的影響力是巨大的。余世維先生認(rèn)為:“改變一個人的工作能力至多可以提高一倍的工作效率,這是個體所能達(dá)到的上限;改變一個部門的流程,則可以產(chǎn)生10倍的功效;但是企業(yè)文化的造就,卻可以產(chǎn)生100倍的功效。”要知道這并不是夸大企業(yè)文化的力量,麥當(dāng)勞大家是去過的,里面的員工幾乎都是中國人,但當(dāng)你走出麥當(dāng)勞,隨便走進(jìn)一家其他的中國快餐廳,你的感受會有怎樣的不同?沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式世人皆知,但沒有人敢輕易模仿,不可否認(rèn),企業(yè)文化的不可模仿性,已經(jīng)成為他們核心競爭力的一部分!大凡知名的企業(yè)都會在我們想起他們名字的時候,聯(lián)想到他們的企業(yè)形象:海爾——POS服務(wù)與精準(zhǔn)的市場定位;聯(lián)想——理念與膽識;蒙?!该团c張揚(yáng);中糧——霸道與沉穩(wěn)。企業(yè)文化可以說是企業(yè)人性化外在狀態(tài)與內(nèi)在人格的綜合,是一個企業(yè)由內(nèi)而外透露出來的一種氣質(zhì)面貌。它貫穿于企業(yè)的所有分公司及職能部門,滲透到生產(chǎn)與經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)。
令人遺憾的是現(xiàn)在雖然有很多企業(yè)在講企業(yè)文化,但更多的人卻把它誤解了,認(rèn)為企業(yè)文化就是在做秀,也就是說大多數(shù)企業(yè)所謂的文化都停留在口號階段。常常聽說“顧客就是上帝”是句口號;“顧客永遠(yuǎn)是對的”也是一句;“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”仍然是一句。顧客是上帝?能當(dāng)成兄弟就不錯了。只有從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都能把顧客放在心上,那么我們才可以說“顧客就是上帝”。這才是企業(yè)文化!假如一個企業(yè)人在思考自己的企業(yè)文化時,第 一反應(yīng)就是對照手中的文本,墻頭的標(biāo)語,這是令人悲哀的。要知道企業(yè)文化遠(yuǎn)不是紙上的文字,墻頭上的口號。它是一種價值觀,一種判斷標(biāo)準(zhǔn),一種身為企業(yè)一份子而存在的感覺!
真正的企業(yè)文化是很難形成的。這需要把創(chuàng)始人的價值觀實(shí)踐成為行動的標(biāo)準(zhǔn)與習(xí)慣,之后用標(biāo)準(zhǔn)化的行動鑄就企業(yè)的歷史,再在“歷史”中沉淀成文化,最后才會凝煉到墻上,并且還要通過培訓(xùn)與宣傳的方式進(jìn)行加深和延續(xù)。而且只有當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)人達(dá)成共識時,一切企業(yè)目標(biāo)才能得到好的執(zhí)行,進(jìn)而形成不可模仿的企業(yè)核心競爭力。
誰應(yīng)該對企業(yè)文化負(fù)責(zé)?首要責(zé)任人就是企業(yè)的創(chuàng)始者們。創(chuàng)始者的價值觀和行為準(zhǔn)則,將是一個企業(yè)文化的開端,會影響到企業(yè)用人政策、運(yùn)作模式、高層主管,之后經(jīng)過社會與市場的催化才能逐步形成文化。試想一個領(lǐng)導(dǎo)討厭官僚,那他的下屬會溜虛拍馬嗎?一個領(lǐng)導(dǎo)討厭懶散,哪一個敢不積極?一個領(lǐng)導(dǎo)不喜歡虛榮浪費(fèi),哪一個敢不節(jié)儉自律?所以不管海爾走到哪一天,張瑞敏的影響力一定最久;不管阿里巴巴發(fā)展到多大,馬云一定是最 大的。其實(shí)企業(yè)文化的核心就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化,在企業(yè)人性化管理過程中所表現(xiàn)出來的企業(yè)整體的精神狀態(tài),也正是領(lǐng)導(dǎo)者的精神狀態(tài)。禾豐創(chuàng)業(yè)十三年來,在禾豐人身上總能看到崇尚科學(xué)、高效勤勉、天下為公的中國知識分子形象,也正是基于上述原因。
松下幸之助說過:“創(chuàng)業(yè)之初我走在前面,發(fā)展階段我站在中間,而發(fā)展后期我坐在后面?!彼上孪壬谄髽I(yè)發(fā)展所處的三個“地方”其實(shí)正是企業(yè)文化形成、豐富、傳承的過程,是從初期的親歷親為、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),到組織管理、激勵感染團(tuán)隊(duì),再到后來就在后面講理念、講文化、把方向、塑造團(tuán)隊(duì)。禾豐就是一支正在被激勵和塑造的團(tuán)隊(duì)。從創(chuàng)業(yè)之初給中國飼料界打了一針強(qiáng)心劑的禾豐宣言開始,我們就一直醞釀著自己的企業(yè)文化。禾豐管理者的五項(xiàng)原則:嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,公私分明,與人為善,成果共享,決定了我們有著堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心;六個“永遠(yuǎn)不”的質(zhì)量方針,決定了我們強(qiáng)大的市場競爭力;三個“100%”的質(zhì)量目標(biāo),決定了我們不斷努力的方向。而禾豐宗旨和精神則是對禾豐人行為的最 佳概括。
一個民族的文化可以詮釋該民族的歷史與現(xiàn)狀,同時也預(yù)見了這個民族的發(fā)展?jié)摿?。而一個企業(yè)的文化也同樣可以讓我們知道這個企業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來。所以我們會講:正因?yàn)楹特S有著好的企業(yè)文化,我們才會有著驚人的發(fā)展速度。
中國的民族企業(yè)需要有自己的企業(yè)文化,飼料行業(yè)期盼著有更多企業(yè)重視企業(yè)文化的建設(shè)。在走向市場競爭多元化的今天,企業(yè)文化作為一種企業(yè)核心競爭力而被體現(xiàn)出來將是必然。每一個企業(yè)人都應(yīng)當(dāng)理解本企業(yè)的文化內(nèi)涵,因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)的一份子,我們要對企業(yè)負(fù)責(zé);作為民族飼料工業(yè)的一份子,我們要對中國民族工業(yè)的振興負(fù)責(zé)。集團(tuán)倡導(dǎo)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí),是希望每一個人都能成為企業(yè)文化的傳播者和受益者,負(fù)起企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任。我們堅(jiān)信敢于肩負(fù)起責(zé)任的人,他所蘊(yùn)涵的力量是無窮的,他所獲得的回報(bào)也一定是無窮的!
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