文/金衛(wèi)東(2000年末)
驀然回首,禾豐已走過了五年風雨歷程,進入了成長的關(guān)鍵時期。當我們的自豪感與日俱增時,我們的危機感也日益加重。我是一個舉輕若重的管理者,多年的身體力行使我自信付出必有回報:我也是一個志存高遠的追夢人,百折不撓地面對人生的挑戰(zhàn)是我無怨無悔的選擇。商場如戰(zhàn)場,商機如戰(zhàn)機,新的一年我們要更高質(zhì)量地實現(xiàn)禾豐事業(yè)的發(fā)展目標,要戰(zhàn)勝強大的競爭對手,我們更要戰(zhàn)勝自我意志消沉和自我陶醉?!俺霾蝗胭馔环?,平原忽兮路超遠?!坝H愛的工作伙伴們,親愛的兄弟姐妹們,讓我們手拉緊手,心貼緊心,一如既往地履行我們的使命——以先進的技術(shù)、很好的產(chǎn)品、完善的服務(wù),推動中國畜牧飼料業(yè)的發(fā)展,節(jié)省資源、造福人類社會,將禾豐的事業(yè)順利地發(fā)展壯大起來。
新世紀已來臨,社會、經(jīng)濟、知識的發(fā)展更新速度讓我們吃驚,難以暇接,這種變化也同時帶來了更激烈的競爭和沖擊,讓想生存發(fā)展的我們不得不接受適應(yīng)。前一段時間公司內(nèi)部上下都在學(xué)習(xí)觀看VCD《詮釋海爾》,張瑞敏先生說:“企業(yè)越大越是如履薄冰,企業(yè)小時尚好調(diào)頭,企業(yè)大時一個錯誤的決定將導(dǎo)致整個企業(yè)的毀滅,”禾豐公司雖不比海爾規(guī)模大,但同張先生同樣的感覺我早已存在,怎樣使禾豐在詭秘萬變的市場大潮中壯大,健康成長,同時回避各種風險,是我乃至董事會在新世紀到來時所思考的問題。在2000年歲尾的董事會上,禾豐董事會正式確定:2001年為禾豐集團創(chuàng)新開拓年,同時2001年也是禾豐企業(yè)內(nèi)部追求完善管理的精益求精年。
一、開拓創(chuàng)新年
創(chuàng)新計劃是一個公司的靈魂,也是一個公司的生命,創(chuàng)新與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷開拓是一個企業(yè)生存和發(fā)展的前提,禾豐公司企業(yè)文化之禾豐人精神中即有“不斷地追求與創(chuàng)新”,新世紀創(chuàng)新更是一個人、一個企業(yè),一個國家飛躍的關(guān)健。我們2001年的開拓、創(chuàng)新計劃如下,也許其中的一部分在2001年不能完成或達到,但我們將朝著這個方向努力。
我們的創(chuàng)新計劃:
1、公司業(yè)務(wù)將向飼料相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展嘗試,目前極有可能的項目是動物疫苗的生產(chǎn)和生物制藥。我們都知道21世紀三大革命領(lǐng)域:IT、BT和材料技術(shù),而生物技術(shù)是我們非常有能力、非常有希望從事的。由于行業(yè)相關(guān),知識相近,又有完善的營銷網(wǎng)絡(luò),我們將大膽地開拓這一領(lǐng)域,我和邵彩梅博士將共同負責此項目的工作。
2、國際貿(mào)易正式啟動。我們要以全球的眼光來考慮資源問題,中國是一個動物蛋白質(zhì)缺乏的國家,歐洲、澳洲、北美洲、南美洲都有可能成為我們不同產(chǎn)品的采購地,最近美國一位博士的來訪使得我們的設(shè)想很快就會變成現(xiàn)實,國際貿(mào)易的意義在于降低了原料成本,獲得商業(yè)利潤,提升企業(yè)形象,拓展經(jīng)營思路,鍛煉國際人才。在未來的禾豐收益中,貿(mào)易收入應(yīng)該占1/3以上的比例。全球所有的大公司,其共同的特點就是跨國經(jīng)營。此項工作由張鐵生商政總監(jiān)全權(quán)負責。
3、新的一年禾豐公司將有三個新的機構(gòu):
A、禾豐集團R&D中心(研究與開發(fā)中心)由技術(shù)總監(jiān)邵彩梅博士負責組建,我們需要為進一步的發(fā)展做好技術(shù)儲備。
B、禾豐集團HR中心(人才培訓(xùn)中心),由人事經(jīng)理趙文馨全權(quán)負責,歸根結(jié)底企業(yè)的發(fā)展是人的發(fā)展,HR中心將成為我們禾豐的一所大學(xué),每一位加盟者、每一位管理者上任前及工作一段之后,都將在這里受訓(xùn)、充電、更新知識。
C、禾豐海外辦事處。目前已經(jīng)在澳大利亞悉尼成立了貿(mào)易辦事處,并聘請一名具有動物營養(yǎng)碩士學(xué)位的工作人員。除此,仍計劃在美國設(shè)定相應(yīng)機構(gòu),其他地區(qū)視發(fā)展情況而定。
4、新的一年,禾豐事業(yè)的發(fā)展還將包括下述可能:
A、在北京及東北建立新的飼料生產(chǎn)企業(yè)。
B、建立食品加工企業(yè),開展南方市場貿(mào)易。
C、參與房地產(chǎn)等其他行業(yè)的經(jīng)營。
D、金融業(yè)務(wù)。
5、積極準備企業(yè)上市
二、我們的精益求精目標
要完善工作中的每一個細節(jié)。想象這樣一個場景——當我作為一個陌生人來訪公司,我應(yīng)該得到這樣的接待:首先至大門前有一個身穿制服、態(tài)度和藹的門衛(wèi)向我微笑致意:“歡迎您來禾豐公司,請您在這里登記一下,然后我?guī)湍才拧!霸谒闹敢挛抑啦少徣ザ寝k公區(qū),當我走進一樓大廳時,美麗的前臺小姐微笑起立迎接,準確無誤地稱呼:“金先生,您是來找采購部經(jīng)理談業(yè)務(wù)的嗎?他正在接待另一名客人,請您先等十分鐘,這是我們的客人休息室,請在這里喝杯茶。這是我們公司的簡介和我們的內(nèi)部刊物,請您品讀并多提寶貴意見。謝謝您來我們公司,我還有電話要接,請您稍等,一會有人來帶您去見采購經(jīng)理,再見!十分鐘后,有人把我引見到采購部辦公室。經(jīng)理精明、專業(yè)、廉潔而彬彬有禮。正值中午主人留我去食堂用了一頓方便衛(wèi)生的客人份飯。當我告別時,禾豐人詳細告訴我回程的乘車路線,每一個見到我的人都有禮地頷首微笑,盡管暫時我沒與禾豐做任何生意,可我還是非常愉快并在其后的幾天里多次向同業(yè)人士描述這次愉快的經(jīng)歷。就禾豐目前的人員素質(zhì)、辦公條件,通訊條件而言完全能夠做到這點,不需任何額外的改變,但遺憾的是,我們每家禾豐都沒有做到所有的細節(jié),即使是條件很好的沈陽禾豐。須知每一個細節(jié)都不是簡單的細節(jié),它代表了我們禾豐對客人的尊重,代表了禾豐公司內(nèi)部管理的完善程度,盡管我在前面講到2001年禾豐公司有很多的創(chuàng)新開拓計劃,但我們要看到所有這些計劃的實施都是以精細化的管理為基礎(chǔ)的,沒有完善管理,任何想法和投入都將是空中樓閣。
飼料行業(yè)是一個較為傳統(tǒng)的制造生產(chǎn)行業(yè),激烈的市場競爭已經(jīng)導(dǎo)致整個行業(yè)利潤水平日益降低,正如我們從網(wǎng)上得知信息“中國現(xiàn)有飼料企業(yè)1900家,10年后市場淘汰后將只有100家”。那么,什么樣的企業(yè)能存活下來呢?除戰(zhàn)略、資金、市場開拓外,內(nèi)部管理乃是決定著我們這樣企業(yè)能否成為1%的重要因素。然而,我們要看到,我們存在著差距,我們的基礎(chǔ)制度建設(shè)還不夠完善,我們的貫徹落實渠道尚未通暢,我們的中層管理干部職業(yè)化程度還很不夠,我們的每一個員工對公司的熱愛關(guān)心尚未完全,我們的培訓(xùn)體系還需健全,我們的考核與監(jiān)督還要追求細節(jié)和連續(xù)性……海爾有OEC、賽可、有“二心”原則,禾豐要向更好的的企業(yè)學(xué)習(xí)管理機制,禾豐也要形成自己的管理特色,同時當我在寫以上文字時,我在問自己,禾豐目前需要什么?就我個人認為禾豐公司需要大家的憂患意識和危機意識,要清醒地看到我們存在的問題,要有高度地看到我們的差距和不足,而不是渾渾噩噩,坐享過去的成功,我真誠地希望我們禾豐所有的員工,尤其是中高層管理人員能夠理解我的想法,我們所共同經(jīng)營的是一項事業(yè),它不僅需要熱情、勇敢、知識還需要一絲不茍、嚴于律已、嚴格監(jiān)督和單調(diào)的,甚至重復(fù)的基礎(chǔ)說服、勸解和溝通,這往往是我們在創(chuàng)業(yè)時期所不屑的,但卻是我們現(xiàn)在需要的。
2001年的前夜,我坐在自家的窗前,心情難以平復(fù),我想起過去幾年的創(chuàng)業(yè),憶起患難與共的兄弟,但更多的是在思考未來,我告訴自己新世紀需要更努力,更辛苦地挑戰(zhàn)事業(yè)、挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)競爭,因為我為禾豐事業(yè)、為董事會、為幾百名員工負責。也許這種負責是嚴格后的批評,無情的辭退,甚至讓員工難以理解,但這是禾豐大船乘風破浪的保障,也是水手、船長的工作。
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