在過去的三年間，我一直思考關于如何做到“頂 級”這一問題，也曾有過一段時間自己認為簡短而滿意的關于什么是頂 級和如何做到頂 級的表述，雖然那些文字都隨筆記本電腦的被盜而不復存在，但這曾經(jīng)深思的問題卻一直駐留于大腦并不斷浮現(xiàn)。 

頂 級，大多數(shù)人的觀點就是最 好或者最最 好，但我認為這只是簡單的感性認識，能夠指導我們具體行動的關于頂 級的定義遠不只如此。我一直認為自己是一個實戰(zhàn)主義者，雖然自己并不十分滿意在過去的歲月里所做的所有工作，但我的確從別人身上學到很多好的東西，例如認真、扎實地做事，就是1995年到1998年間，我在日資企業(yè)里學到并一直實踐著的，而且一直努力使自己成為實踐者而不是理論家。因此，我給頂 級的的定義就是：好的思想、好的方法、好的行動、好的結(jié)果，所有的好的構(gòu)成頂 級。 

做到頂 級是我們的使命，是一個實踐過程。我無論是給下屬講述或是在大專院校做學生畢業(yè)指導演講，都不止一次談到如何做到頂 級的問題，包括企業(yè)做到頂 級和個人的成功，很顯然，我對頂 級的定義非常明了！首先是，此時此刻，你為著一個頂 級的目標而行動著，這時候，你需要審視自己，指導我們行動的思想是否是好的？是積極的發(fā)展觀還是消極的跟隨觀？是科學的還是偽科學的？是國際的還是局限于一邦的？是大局的還是本位的？這些居于思想高度的問題影響著你是否能做到頂 級。第二，方法決定成功的技巧和速度，在做到頂 級的進程中，這一點更為重要，成功的經(jīng)驗不被利用，簡單的問題重復出現(xiàn)，系統(tǒng)的不規(guī)范性，無論是管理技巧還是技術研究，低級的錯誤總是普遍存在，這如何能做到頂 級呢？第三就是行動，好的行動主要是指好的執(zhí)行力，做事遲緩、不能理解或抵觸領導意圖而使工作不能推進或方向錯誤都不是好的行動。第四，當然要看結(jié)果，無論如何，你最后的結(jié)果必須是好的，無論是產(chǎn)品的銷售量還是企業(yè)效益指標，如果不是一流的，那就構(gòu)不成頂 級，而且這肯定是評判頂 級的最重要的標準。 

杰克?韋爾奇在他的巨著《贏》中談到，美國GE公司在1981年到1995年的企業(yè)使命是成為“世界上最有競爭力的企業(yè)”，讓公司的每一個業(yè)務領域都能在市場上占據(jù)第一或第二名的位置，任何不能達到該要求的業(yè)務都需要整改、出售或關閉。毫無疑問，這樣的使命感具有非常清晰的含義，非常具體，表述準確，沒有任何抽象的東西在其中。同時，這個使命又是壯志凌云的，它表明了GE征服全球市場的雄心。 

我們要做到頂 級，不妨如GE的做法，清晰我們的思路，以達到頂 級目標。如何做到頂 級？那就是： 

你應該意識到，并正在為你具有好的思想做準備，然后用好的思想指導行動。 

你應該意識到，并正在尋找好的方法，然后用好的方法做事。 

你應該意識到，并正在做最快速的行動。 

你應該意識到，并已經(jīng)勝券在握達到好的目標。 

做到這些，就是走在正確的通往頂 級的路途中，距離頂 級也就不遠了，否則，永遠不會達到頂 級，你就該如同GE的觀點而被“整改、出售或關閉”。 

我反復提到“你應該意識到”，其實這一點很關鍵，沒有意識，只能糊涂過日子，有了意識才會有行動，才會思考和快速實踐我們的頂 級目標。